Compassievolle en Deskundige Zorg
De zorgaanpak van Happyhomecare is gebaseerd op het principe dat u het recht heeft om veilig en comfortabel in uw eigen, vertrouwde omgeving te blijven wonen, zelfs met een complexe of intensieve zorgvraag. Wij bieden gespecialiseerde, inwonende 24-uurs thuiszorg, waarbij de focus ligt op continuïteit, persoonlijke aandacht en maatwerk.
-
Altijd een Vertrouwd Gezicht: In plaats van wisselende zorgteams, werkt Happyhomecare met een klein team van twee vaste zorgprofessionals. Eén van hen woont tijdelijk bij u in huis, waardoor u dag en nacht kunt rekenen op deskundige hulp, gezelschap en veiligheid. Dit zorgt voor rust, structuur en een sterke vertrouwensband.
-
Zorg op Maat, Holistisch Benaderd: Onze zorg is 100% afgestemd op uw persoonlijke ritme, wensen en behoeften, vastgelegd in een op maat gemaakt zorgplan. De zorgverlening gaat verder dan alleen de medische en persoonlijke verzorging (zoals wassen, aankleden, medicatie). We richten ons ook op emotioneel en sociaal welzijn, en lichte huishoudelijke taken.
-
Van Intake tot Evaluatie: Het proces begint met een uitgebreide intake bij u thuis, gevolgd door het zorgvuldig selecteren van een zorgprofessional die qua expertise en persoonlijkheid het beste bij u past. Gedurende de zorg is er regelmatige evaluatie en begeleiding om ervoor te zorgen dat de geleverde zorg altijd de hoogste kwaliteit behoudt en aansluit bij uw veranderende situatie.
Hoe verloopt ons zorgtraject vanaf het eerste contact tot aan de start van de zorg?
Eerste Contact
Tijdens het eerste contact inventariseren we kort uw zorgvraag en behoeften. We lichten onze werkwijze toe en bespreken de mogelijkheden voor zorg die aansluit bij uw situatie, waarna we een afspraak maken voor een intakegesprek.
Intakegesprek
Het intakegesprek is een diepgaande kennismaking waarbij we uw persoonlijke situatie, medische achtergrond en specifieke zorgwensen uitgebreid bespreken. Dit vormt de basis voor het opstellen van een persoonlijk zorgplan.
Huisbezoek
Het huisbezoek dient om een goed beeld te krijgen van de leefomgeving waar de zorg verleend zal worden. We controleren of de woning geschikt en veilig is voor de zorgverlener en inventariseren eventuele aanpassingen die nodig zijn.
Goedkeuring Zorgplan
Na het intakegesprek stellen we een gedetailleerd zorgplan op. Dit plan ontvangt u ter beoordeling en goedkeuring. Pas na uw akkoord kunnen we doorgaan met de werving en selectie van de geschikte zorgverlener.
Digitale Gesprekken met Zorgverleners
U krijgt de kans om via digitale gesprekken kennis te maken met een of meerdere geselecteerde zorgverleners. Dit is een belangrijke stap zodat u zelf kunt bepalen met wie u de beste klik heeft.
Aankomst Zorgverlener
De aankomst van de zorgverlener markeert het moment dat de gekozen professional arriveert op uw locatie. Wij zorgen voor een soepele overdracht en introductie in de thuissituatie, zodat de zorg snel en efficiënt kan starten.
Start van de Zorg
De start van de zorg is de feitelijke aanvang van de overeengekomen dienstverlening, conform het goedgekeurde zorgplan. Dit is een cruciale fase waarin de zorgverlener direct assistentie en ondersteuning biedt.
Periodieke Evaluatie
Tijdens de periodieke evaluatie bespreken we regelmatig hoe de zorg verloopt, of het zorgplan nog steeds aansluit bij de behoeften en of er aanpassingen wenselijk of noodzakelijk zijn om de kwaliteit te waarborgen.
Ons Team: Drie pijlers voor uw zorg
De opstart van uw zorg is een zorgvuldig gecoördineerd proces waarbij verschillende professionals samenwerken om u de best passende en meest naadloze zorgervaring te garanderen. Ons team bestaat uit drie cruciale rollen die elk een specifieke taak vervullen vóór en tijdens de zorgverlening.
ZORG ADMINISTRATOR
De Zorgadministratie regelt alle essentiële voorbereidingen: zij stellen het zorgplan en de contracten op, en beheren de budgetten en alle wettelijke en administratieve vereisten vóór de start van de zorg.
ZORG COÖRDINATOR
De Zorgcoördinator is uw vaste aanspreekpunt voor alle zorggerelateerde zaken, beoordeelt uw situatie grondig, en is verantwoordelijk voor de cruciale matching en het organiseren van de digitale interviews met geschikte kandidaten.
ZORGVERLENER
De Zorgverlener is de vertrouwde professional die bij u inwoont; zij vormen het hart van ons concept en worden geselecteerd op basis van een persoonlijke klik om u 24/7 warme, deskundige zorg te bieden.
Zorgexpertise met een hart voor de client
Bij Happyhomecare geloven we dat zorg meer is dan alleen een dienst; het is een roeping die uitgevoerd wordt met liefde, toewijding en een diep begrip van de behoeften van onze cliënten. Onze "zorgexpertise met hart voor de cliënt" weerspiegelt onze toewijding aan het leveren van persoonlijke, empathische zorg die verder gaat dan de basisbehoeften, om een omgeving van welzijn, comfort en geluk te creëren.
Ons team van zorgprofessionals is zorgvuldig geselecteerd op basis van hun vakbekwaamheid, zorgexpertise en, vooral, hun warme hart voor de cliënt. Wij begrijpen dat elke cliënt uniek is, met specifieke voorkeuren en behoeften. Daarom streven we ernaar om een persoonlijke match te maken tussen onze cliënten en zorgverleners, zodat er een vertrouwensband en een gevoel van familie ontstaat.
We zijn altijd bereikbaar en werken met korte lijnen om ervoor te zorgen dat onze cliënten en hun families de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben. Of het nu gaat om dagelijkse persoonlijke verzorging, huishoudelijke hulp of gespecialiseerde zorg, ons team staat klaar om met aandacht, respect en professionaliteit te dienen.
Bij Happyhomecare staat de cliënt centraal. We luisteren aandachtig naar de wensen en behoeften van onze cliënten en passen onze zorgdiensten dienovereenkomstig aan. Ons doel is niet alleen om de kwaliteit van leven van onze cliënten te verbeteren, maar ook om hen het vertrouwen en de vrijheid te geven om hun leven te leiden zoals zij dat willen, in het comfort van hun eigen huis.
Kiezen voor Happyhomecare betekent kiezen voor een partner in zorg die echt geeft om het welzijn van haar cliënten. We zijn trots op onze "zorgexpertise met hart voor de cliënt" en zetten ons elke dag in om deze belofte waar te maken.
Persoonlijke zorgplannen voor een verbeterde kwaliteit van leven
Bij Happyhomecare staat de individuele kwaliteit van leven centraal in alles wat we doen. Onze benadering van persoonlijke zorgplannen is ontworpen om niet alleen aan de fysieke behoeften van onze cliënten te voldoen, maar ook om hun mentaal, emotioneel en sociaal welzijn te ondersteunen. Een persoonlijk zorgplan is meer dan een document; het is een levende overeenkomst die de unieke wensen, waarden en behoeften van elke cliënt weerspiegelt.
Elk zorgplan begint met een diepgaand gesprek, waarbij we de tijd nemen om de persoon achter de zorgvraag echt te leren kennen. We bespreken niet alleen medische behoeften, maar ook persoonlijke interesses, levensdoelen en wat kwaliteit van leven betekent voor de individuele cliënt. Dit proces zorgt ervoor dat elk zorgplan op maat gemaakt is, met respect voor de autonomie en waardigheid van de cliënt.
Onze zorgplannen omvatten vier belangrijke domeinen: mentaal welbevinden, lichamelijk welbevinden, woon- en leefomstandigheden, en sociale interactie. Door deze holistische benadering kunnen we een omgeving creëren waarin onze cliënten niet alleen verzorgd worden, maar ook kunnen floreren.
Proactieve zorgplanning, of 'advance care planning', speelt een cruciale rol in onze aanpak. Het stelt ons in staat om zorg af te stemmen op de persoonlijke wensen, waarden en behoeften van onze cliënten, zelfs voordat deze behoeften zich voordoen. Dit vooruitdenken zorgt voor gemoedsrust voor zowel de cliënt als hun familie, wetende dat hun wensen worden gerespecteerd en gevolgd.
Bij Happyhomecare geloven we dat een persoonlijk zorgplan de sleutel is tot het verbeteren van de kwaliteit van leven. Het is een dynamisch proces dat aanpassing en communicatie vereist, en we zijn toegewijd aan het voortdurend afstemmen van onze zorg op de veranderende behoeften en wensen van onze cliënten. Samen werken we aan een zorgervaring die niet alleen levens ondersteunt, maar ze ook verrijkt.