Zorg snel & persoonlijk inzetbaar
Zorg in uw vertrouwde omgeving
Zorg vaak 100% Vergoed (PGB Wlz)
Veelgestelde vragen
Bij Happyhomecare begrijpen we de uitdagingen rondom zorg en PGB. Daarom bieden we een concept voor inwonende zorg dat deskundige verpleegkundige zorg combineert met een warm thuisgevoel. Onze professionals richten zich volledig op het welzijn van uw dierbare, waardoor mantelzorgers de vrijheid krijgen om te genieten van kostbare momenten. Rust en continue aandacht garanderen wij met ons unieke zorgconcept.
We zijn ons bewust van uw vragen over inwonende zorg en financiering. Om u zo goed mogelijk te informeren, hebben we de meest gestelde vragen voor u beantwoord. Mocht uw vraag er niet tussen staan, bel ons dan direct.
Onze Zorgspecialisten staan klaar om u vakkundig te helpen.
Algemene vragen
Het proces bij Happyhomecare is eenvoudig en transparant ingericht om u volledig te ontzorgen:
Stap 1: Intake & Match. We bespreken uw wensen en zorgbehoeften (fysiek en emotioneel) om de perfecte match te vinden.
Stap 2: 100% Continuïteit. Doordat de zorgverlener bij u inwoont, is er geen sprake van ploegendiensten met steeds wisselende gezichten. Er is altijd iemand in de buurt voor hulp of een noodgeval.
Stap 3: Financiering. Inwonende zorg wordt in Nederland vaak vergoed vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) via een Persoonsgebonden Budget (PGB).
24-uurs inwonende zorg omvat persoonlijke verzorging, huishoudelijke hulp, begeleiding en ondersteuning op maat, dag en nacht beschikbaar, afgestemd op de individuele behoeften van de cliënt.
Binnen enkele dagen tot weken na het intakegesprek, afhankelijk van de specifieke zorgbehoeften en beschikbaarheid van zorgverleners.
De kosten zijn afhankelijk van de zorgbehoefte en het type zorgverlener. Een gedetailleerde offerte wordt verstrekt na het intakegesprek.
Het zorgplan wordt regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de veranderende behoeften van de cliënt.
Door regelmatige trainingen, evaluaties, het eletronisch cliënten dossier en het volgen van strikte kwaliteitsrichtlijnen.
Door het volgen van de relevante EU-wetgeving en door duidelijke afspraken over privacy en het respecteren van persoonlijke grenzen.
24-uurs thuiszorg (of inwonende zorg) betekent dat er dag en nacht een zorgverlener bij u in huis aanwezig is. In Nederland is dit een populair alternatief voor het verpleeghuis. Bij Happyhomecare houdt dit in dat een ervaren zorgverlener tijdelijk bij u intrekt om te zorgen voor veiligheid, persoonlijke verzorging en gezelschap. Hierdoor kunt u veilig in uw eigen vertrouwde omgeving blijven wonen, zelfs bij een intensieve zorgvraag.
Familieleden worden aangemoedigd om actief deel te nemen aan het opstellen en evalueren van het zorgplan.
Zorgverleners zijn getraind om adequaat te reageren in noodsituaties en werken samen met lokale gezondheidsdiensten.
Persoonlijke, één-op-één zorg in de vertrouwde thuisomgeving, meer flexibiliteit en aandacht voor individuele behoeften.
Ja, naast persoonlijke verzorging bieden ze ook hulp bij dagelijkse huishoudelijke taken voor de cliënt.
Door een vervangende zorgverlener in te zetten om continuïteit van zorg te waarborgen.
Zorgverleners & Werkwijze
Via de zorgcoördinator, regelmatige updates, besprekingen en een open communicatiekanaal.
Door middel van grondige achtergrondcontroles, VOGs, referentiechecks en persoonlijke interviews.
Er wordt gezocht naar een nieuwe zorgverlener die beter past bij de wensen en behoeften van de cliënt.
Dit is afhankelijk van de zorgbehoefte en persoonlijke voorkeuren. On gemiddeld bljven zij zes weken en wroden dan afgelost.
Inwonende zorgverleners hebben recht op vrije tijd conform de arbeidswetgeving, meestal 2 tot 3 uren per dag, met een minimum van zestien uur vrije tijd per week.
Een eigen kamer, een goed bed, een goede matras, een kledingkast, en toegang tot basisvoorzieningen in het huis van de cliënt.
Kosten, Vergoedingen & PGB
De kosten voor de zorg van Happyhomecare (HHC) kunnen op drie manieren worden vergoed:
Wet langdurige zorg (Wlz): Dit is de meest voorkomende vergoeding, via een persoonsgebonden budget (pgb).
Zorgverzekeringswet (Zvw): U kunt bij uw zorgverzekeraar navragen wat zij kunnen bijdragen.
Particulier: U kunt de zorg ook zelf inkopen.
Iedereen die gebruikmaakt van de Wlz betaalt een wettelijke eigen bijdrage. De hoogte hiervan wordt door de overheid vastgesteld op basis van uw inkomen en vermogen. U kunt dit eenvoudig zelf berekenen op de website van het Centraal Administratie Kantoor (CAK) via de rekenhulp.
De zorg van Happyhomecare wordt vaak volledig vergoed via de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit geldt voor cliënten met een chronische aandoening, zoals een spierziekte, dementie, NAH (niet-aangeboren hersenletsel) of dwarslaesie. De kosten worden gedekt op basis van een vrijgegeven indicatie.
Lees meer over hoe uw zorg vergoed kan worden hier
Voor het vaststellen van een zorgplan op maat en het definitieve budget, bespreken we uw specifieke situatie tijdens een intake. Goed nieuws: als u al een indicatie heeft vanaf de zorgzwaartepakketten VV5 en hoger of LG4 en hoger, zijn de kosten voor onze zorg gedekt.
Een Persoonsgebonden Budget (PGB) is een budget waarmee u na een CIZ-indicatie zelf uw zorg, verpleging of ondersteuning kunt inkopen. Dit geeft u de vrijheid om zelf te bepalen van wie, wanneer en waar u zorg ontvangt. Lees meer over het PGB hier
De CIZ-indicatie is het besluit van het Centrum Indicatiestelling Zorg dat bepaalt of u recht heeft op langdurige, intensieve zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). Het is uw officiële 'toegangsbewijs' voor deze zorg en beschrijft uw benodigde zorgprofiel. Lees meer over het CIZ hier
Afhankelijk van de wekelijkse ondersteuning die u nodig heeft, bepalen we de exacte maandelijkse kosten. We stellen dit definitieve maandbedrag vast na ons eerste gesprek, op basis van uw specifieke situatie en zorgbehoefte.
Inbegrepen in het maandbedrag:
Zorgverlening: Tot maximaal 40 uur zorg per week.
Logistiek & Beheer:
Vervoerskosten van de zorgverleners.
Regeling van de wisseling van de diensten.
Servicemanagement (coördinatie en administratie).
Benieuwd naar het maandbedrag dat op uw situatie van toepassing is? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Ja, een PGB kan mede gebruikt worden om 24-uurs inwonende zorg te financieren.
In principe ja. 24-uurs zorg wordt meestal vergoed vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ) of de zorgverzekeringswet (ZVW) via een Persoonsgebonden Budget (PGB).
Regio & Starten
Continuïteit van zorg in Den Haag Zoekt u thuiszorg met echte continuïteit van zorg in Den Haag? Happyhomecare is gevestigd aan de Juliana van Stolberglaan in Den Haag en is gespecialiseerd in het leveren van vaste zorgverleners zonder de hectiek van wisselende thuiszorgteams.
Wij garanderen continuïteit door te werken met inwonende zorgverleners die voor langere periodes (weken aaneengesloten) bij u verblijven. Dit is ideaal voor cliënten in regio Haaglanden die behoefte hebben aan rust, structuur en een vertrouwd gezicht. In tegenstelling tot reguliere thuiszorg, waar u soms 10 verschillende mensen per week ziet, ziet u bij ons slechts twee vaste gezichten per jaar.
Betaalbare 24-uurs zorg in Zuid-Holland Veel mensen denken dat privé 24-uurs zorg onbetaalbaar is, maar bij Happyhomecare in Zuid-Holland is dit voor velen toegankelijk via het PGB (Persoonsgebonden Budget).
Waarom is onze zorg betaalbaar?
Volledige Vergoeding Mogelijk: Heeft u een indicatie voor langdurige zorg (Wlz)? Dan dekken de tarieven van het PGB in 2025 vaak de volledige kosten van onze inwonende zorg.
Geen Dubbele Woonlasten: Omdat u thuis blijft wonen, vermijdt u de hoge eigen bijdragen die vaak gelden voor particuliere verpleeghuizen.
Transparantie: Wij helpen u kosteloos bij de aanvraag van uw PGB-indicatie bij het CIZ, zodat u vooraf precies weet waar u financieel aan toe bent.
Wij zijn actief in de hele regio Zuid-Holland, van Den Haag en Rotterdam tot de kleinere gemeenten, en bieden een betaalbaar alternatief voor residentiële zorg.
Wij maken 24-uurs zorg betaalbaar door slim gebruik te maken van het PGB (Persoonsgebonden Budget). Hierdoor zijn de kosten voor inwonende zorg vaak volledig gedekt door de Wlz-indicatie, zonder de hoge eigen bijdrage van een particuliere instelling. Happyhomecare begeleidt u in dit financiële proces.
Voor mensen met Alzheimer is een verhuizing naar een verpleeghuis vaak traumatisch. Happyhomecare maakt het mogelijk om in uw eigen huis in Den Haag (of omstreken zoals Wassenaar, Rijswijk en Voorburg) te blijven wonen.
Wij zijn gespecialiseerd in dementiezorg aan huis in de regio Haaglanden. Onze kracht ligt in rust en regelmaat: doordat wij werken met vaste teams van slechts twee zorgverleners, ziet de cliënt altijd een vertrouwd gezicht. Dit vermindert onrust en angst, symptomen die vaak voorkomen bij Alzheimer. Omdat wij een lokaal Haags bureau zijn, kunnen wij snel schakelen bij spoedaanvragen.
Zoekt u meer dan alleen verpleging aan het bed? Happyhomecare levert persoonlijke thuiszorg door heel Zuid-Holland. Onze inwonende zorgverleners worden onderdeel van het huishouden.
Onze persoonlijke zorg omvat:
Persoonlijke verzorging: Wassen, aankleden en uiterlijke verzorging.
Welzijn: Samen koken, wandelen, of een spelletje doen. Eenzaamheid tegengaan is voor ons net zo belangrijk als medische zorg.
Huishoudelijke hulp: Licht huishoudelijk werk en boodschappen doen, zodat de woning netjes en leefbaar blijft.
Zorg bij Specifieke Aandoeningen
Bij complexe zorgvragen, zoals gevorderde dementie, Alzheimer, of herstel na een zware operatie, is standaard thuiszorg vaak niet toereikend. Happyhomecare biedt een oplossing via gespecialiseerde inwonende zorg.
Onze aanpak voor complexe aandoeningen omvat:
Ervaren Zorgverleners: Wij selecteren zorgverleners met specifieke ervaring in ziektebeelden en verpleegtechnische handelingen.
Rust en Regelmaat: Voor cliënten met cognitieve problemen (zoals dementie) is het essentieel dat er niet steeds vreemde gezichten over de vloer komen. Onze vaste zorgverleners bieden de structuur die nodig is.
Samenwerking: Wij werken nauw samen met uw huisarts en wijkverpleegkundige om de medische zorg thuis veilig te stellen.
Na een CVA (Herseninfarct of hersenbloeding) is de impact op het dagelijks leven groot. Veel mensen willen na hun revalidatie in het ziekenhuis of revalidatiecentrum het liefst naar huis. 24-uurs inwonende zorg is dan vaak de beste optie. Bij Happyhomecare bieden wij gespecialiseerde ondersteuning voor CVA-patiënten:
Toezicht & Veiligheid: Na een CVA is er vaak sprake van valgevaar of verwardheid. Onze inwonende zorgverleners zijn dag en nacht aanwezig om ongelukken te voorkomen.
Ondersteuning bij Revalidatie: Onze zorgverleners stimuleren de cliënt bij dagelijkse oefeningen en werken samen met uw fysiotherapeut aan huis.
Geduld & Begrip: Een CVA kan leiden tot afasie (spraakproblemen) of karakterveranderingen. Wij selecteren zorgverleners die hier met geduld en warmte mee omgaan.
In de regio Den Haag zien wij een toenemende vraag naar gespecialiseerde thuiszorg voor specifieke, complexe ziektebeelden. De meest voorkomende aandoeningen waarvoor wij 24-uurs zorg leveren zijn:
Dementie en Alzheimer: Waarbij structuur en 24/7 toezicht essentieel zijn voor de veiligheid.
CVA (Beroerte): Ondersteuning bij herstel, spraakproblemen en mobiliteit na ontslag uit het ziekenhuis.
Parkinson: Hulp bij dagelijkse handelingen die door fysieke beperkingen lastiger worden.
Palliatieve zorg: Ondersteuning in de laatste levensfase, zodat cliënten in hun eigen vertrouwde omgeving in Den Haag kunnen blijven. Bij al deze aandoeningen werken wij nauw samen met uw huisarts en de wijkverpleging om medische handelingen veilig uit te voeren.
Ja, wij zijn gespecialiseerd in dementiezorg. Voor mensen met Alzheimer is verhuizen naar een instelling vaak verwarrend en emotioneel zwaar. Onze kracht ligt in rust en regelmaat. Wij werken met vaste teams van slechts twee zorgverleners die elkaar afwisselen. Hierdoor ziet uw naaste altijd een vertrouwd gezicht, wat angst en onrust (vaak voorkomend bij dementie) aanzienlijk vermindert. Onze zorgverleners zijn getraind om met geduld en warmte om te gaan met veranderend gedrag.
Na een CVA (hersenbloeding of herseninfarct) is naar huis gaan vaak de grootste wens, maar dit kan spannend zijn. Happyhomecare biedt een veilige brug tussen het revalidatiecentrum en thuis. Onze inwonende zorgverleners bieden:
Valpreventie en toezicht: Essentieel bij verlammingsverschijnselen of evenwichtsstoornissen.
Ondersteuning bij oefeningen: Wij stimuleren de cliënt om de oefeningen van de fysiotherapeut dagelijks te doen.
Geduld bij communicatie: Bij afasie (spraakproblemen) nemen wij de tijd om elkaar te begrijpen.
Bij complexe zorgvragen is samenwerking de sleutel. Happyhomecare levert de levensloopzorg (wassen, aankleden, koken, toezicht, gezelschap), terwijl de medisch technische handelingen (zoals insuline spuiten of wondzorg) worden uitgevoerd door de wijkverpleging. Wij fungeren als de "ogen en oren" van de arts: omdat onze zorgverlener 24 uur per dag aanwezig is, signaleren wij veranderingen in de gezondheid direct. Dit zorgt voor een veilig vangnet thuis, zelfs bij zware aandoeningen.
Nog vragen?
Neem contact met ons op voor meer informatie of om een afspraak te maken.